La boîte de réception temporaire ne demande ni nom, ni numéro de téléphone, ni adresse e-mail habituelle ; l’adresse et le jeton d’accès servent uniquement à la session de réception en cours.
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
La confidentialité ne se résume pas à une promesse : elle repose sur des limites claires pour chaque type de donnée e-mail
Cette politique explique quelles données ForwardSMTP collecte lorsqu’il fournit une boîte de réception temporaire de trois heures et des adresses de transfert longue durée, pourquoi elles sont traitées, combien de temps elles sont conservées et comment vous pouvez y accéder ou les supprimer.
Par défaut, une adresse temporaire reste valable trois heures. Après son expiration ou son remplacement volontaire, elle ne peut plus servir d’identité récupérable.
Les utilisateurs connectés peuvent consulter dans leur espace de gestion l’historique des livraisons des 30 derniers jours ; il est ensuite supprimé automatiquement selon le calendrier prévu.
Nous ne vendons ni ne louons vos données et ne créons pas de profil publicitaire à partir du contenu des e-mails. Aucun code statistique tiers n’est ajouté manuellement aux pages.
1. Champ d’application et rôles
Cette politique s’applique aux fonctions d’e-mail temporaire, d’alias de transfert, d’archivage des e-mails et de connexion par code proposées sur https://forwardsmtp.com. Elle ne s’applique pas aux sites tiers que vous consultez depuis un e-mail ; ces tiers traitent les données que vous leur transmettez selon leurs propres politiques.
Lorsque vous créez une boîte de réception temporaire, nous traitons les données nécessaires à la livraison en tant que prestataire de services. Dans l’espace de gestion des transferts, vous choisissez les alias à créer et l’adresse de réception à laquelle envoyer les e-mails ; nous exécutons vos instructions et conservons les messages pour une durée limitée.
2. Données que nous collectons
La boîte de réception temporaire traite l’adresse générée par le système, le jeton d’accès aléatoire, l’heure d’expiration, l’expéditeur, le destinataire, l’objet, le contenu et les pièces jointes. Pour prévenir les abus, le service peut également enregistrer des journaux de sécurité limités, comme l’heure de la requête, l’adresse réseau, le type de navigateur et les erreurs d’interface.
Le service de transfert traite votre adresse de réception, les alias créés, leur état, le résultat de la livraison, le contenu et les pièces jointes des e-mails, ainsi que l’état d’activation facultative de l’authentificateur. Les clés de l’authentificateur servent à établir l’authentification TOTP et ne sont pas utilisées pour analyser vos autres comptes.
| Catégorie de données | Finalité principale | Durée habituelle de conservation |
|---|---|---|
| Adresses et e-mails temporaires | Recevoir, afficher et supprimer les e-mails de la session en cours | Pendant la durée de validité de l’adresse, par défaut 3 heures |
| Historique des livraisons transférées | Afficher les livraisons réussies, échouées ou classées comme indésirables, et permettre une nouvelle tentative | 30 jours maximum |
| Code de connexion | Confirmer le contrôle de l’adresse e-mail de réception | Valable peu de temps, puis invalidé après vérification |
| Journaux de sécurité et de limitation | Prévenir les abus automatisés à grande échelle et diagnostiquer les incidents | La durée minimale nécessaire à des fins de sécurité |
| Communications avec l’assistance | Répondre aux demandes et consigner leur traitement | Jusqu’à la résolution du problème et pendant toute période de conformité nécessaire |
3. Finalités et fondements du traitement
Nous traitons les données des e-mails pour fournir les services que vous demandez activement : créer une boîte de réception, afficher les messages reçus, les transférer vers l’adresse indiquée, fournir un suivi des livraisons et protéger l’espace de gestion. Sans ces traitements, les fonctions essentielles ne pourraient pas fonctionner.
Les journaux de sécurité servent à préserver l’intégrité du service, limiter les abus automatisés, diagnostiquer les problèmes de livraison et faire respecter les conditions d’utilisation. Nous ne lisons pas le contenu des messages à des fins de ciblage publicitaire et ne réutilisons pas les e-mails pour entraîner des modèles génératifs destinés au grand public.
4. Expiration, suppression et sauvegardes
La boîte de réception temporaire expire selon le compte à rebours affiché sur la page. La suppression d’un e-mail ou le remplacement de l’adresse met fin plus tôt à la disponibilité des données concernées. L’historique des transferts est conservé 30 jours dans l’espace de gestion ; vous pouvez aussi supprimer une entrée ou un alias à tout moment.
Après leur suppression des systèmes actifs, des copies limitées peuvent subsister brièvement dans des sauvegardes destinées à la reprise après incident, puis être écrasées lors de la rotation des sauvegardes. Nous ne restaurons pas une adresse temporaire expirée pour permettre une nouvelle connexion.
6. Mesures de sécurité et limites concrètes
Nous utilisons le chiffrement des communications, des jetons à courte durée de vie, la séparation des permissions, la limitation des requêtes et des codes dynamiques d’authentificateur facultatifs pour réduire les risques. L’e-mail est un moyen de transmission entre plusieurs systèmes : nous ne contrôlons pas entièrement les serveurs expéditeurs, les relais réseau ni le service de réception.
Une boîte e-mail temporaire ne doit pas servir pour des informations bancaires, médicales ou d’identité gouvernementale, ni pour un compte essentiel impossible à récupérer. Ne communiquez le jeton de votre boîte à personne et, sur un appareil partagé, fermez la page ou remplacez l’adresse après utilisation.
8. Droits d’accès, de rectification et de suppression
Les utilisateurs connectés peuvent consulter dans l’espace de gestion leurs alias et l’historique des 30 derniers jours, suspendre ou supprimer un alias et supprimer un e-mail. Les utilisateurs temporaires peuvent supprimer directement un message ou changer de boîte ; comme aucune identité n’est demandée, nous ne pouvons généralement pas, après expiration, rattacher un jeton anonyme à son demandeur.
Selon le droit applicable, vous pouvez également demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement, ou vous opposer à certains traitements. Pour éviter de remettre des données à la mauvaise personne, nous pouvons vous demander de prouver que vous contrôlez l’adresse de réception ou le jeton concerné.
9. Mineurs
Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge local du consentement numérique et ne cherche pas à recueillir leurs données. Si un parent ou tuteur pense qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, il peut nous communiquer l’adresse concernée et la période approximative par e-mail.
Après vérification, nous supprimerons les données dans la mesure où elles sont identifiables et où la loi l’autorise. La conception des boîtes temporaires anonymes nous empêche de rechercher des messages à partir d’un simple nom ; fournissez donc suffisamment d’informations pour les localiser, sans excès.
10. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque les fonctionnalités, les obligations légales ou l’infrastructure évoluent. Les changements importants seront signalés clairement sur cette page et la date de dernière mise à jour en haut de page sera modifiée.
Une mise à jour ne permettra pas soudainement d’utiliser les données déjà collectées pour une nouvelle finalité incompatible. Si la loi exige un consentement pour une nouvelle finalité, nous vous proposerons d’abord un choix au lieu d’élargir automatiquement l’utilisation.
11. Contact et réclamations
Les questions relatives à la confidentialité, les demandes d’exercice de vos droits ou les signalements de sécurité peuvent être envoyés à support@forwardsmtp.com. Indiquez la fonctionnalité utilisée, les dates concernées et l’action souhaitée, mais n’ajoutez pas de contenu sensible inutile dans un e-mail ordinaire.
Nous confirmerons la réception de votre demande et répondrons dans les délais prévus par le droit applicable. Si vous estimez que notre réponse est insuffisante, vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre région.
12. Langues et interprétation
Cette politique est proposée en plusieurs langues pour faciliter sa lecture ; toutes les versions expriment les mêmes principes de traitement des données. En cas d’ambiguïté dans une traduction, nous nous appuierons sur le fonctionnement réel des flux de données du service et sur l’interprétation raisonnable la plus protectrice pour les utilisateurs.
Cette politique et les conditions d’utilisation constituent ensemble une partie des règles applicables au service. En cas de conflit concernant le traitement des données personnelles, les dispositions précises de cette politique relatives aux données concernées, à leurs finalités et à vos droits prévalent.