1. Acceptation des conditions et éligibilité
En accédant au service ou en l’utilisant, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure le présent accord et acceptez de respecter ces conditions ainsi que la politique de confidentialité. Si vous agissez au nom d’une organisation, vous confirmez être habilité à l’engager par ces conditions.
Les utilisateurs qui n’ont pas atteint l’âge requis dans leur pays pour consentir seuls à des services en ligne doivent utiliser le service avec l’autorisation et sous la supervision d’un responsable légal. Si vous refusez une condition, cessez de créer une boîte de réception ou un alias et de vous connecter à la console de gestion.
2. Étendue du service
Le service comprend des boîtes de réception temporaires à court terme, des alias de transfert administrables, un historique de livraison limité dans le temps et une connexion par code sans mot de passe. Les fonctions disponibles, domaines, durées de validité et quotas sont ceux affichés au moment considéré sur la page et dans la console de gestion.
Une adresse temporaire est un outil destiné à une démarche, et non un compte e-mail permanent. Nous ne sommes pas tenus de restaurer les messages ni de réattribuer l’adresse après son expiration, la perte d’un jeton ou un changement d’adresse demandé par l’utilisateur.
3. Responsabilité concernant la boîte de réception et les identifiants
Vous devez utiliser une boîte de réception que vous êtes autorisé à contrôler et assurer la sécurité de cette boîte, des codes de connexion, des jetons locaux et des clés d’authentification. Toute action effectuée avec des identifiants valides sera considérée comme initiée par l’utilisateur concerné, sauf signalement rapide d’un accès non autorisé.
Si vous découvrez une fuite d’identifiants, déconnectez immédiatement la session, renforcez la sécurité de votre boîte de réception et contactez l’assistance. Ne transmettez jamais un code ni une clé d’authentification à un tiers prétendant pouvoir récupérer votre compte.
4. Usage acceptable
Vous pouvez utiliser le service pour des inscriptions légales, des essais, des téléchargements, la participation à des communautés, la séparation des usages pour protéger votre vie privée et des tests autorisés. Tout accès automatisé doit respecter les interfaces publiques, les limites de débit et une capacité raisonnable, sans gêner les autres utilisateurs.
Tout usage doit respecter les lois applicables, les règles des sites tiers et les exigences relatives à la propriété intellectuelle. Une adresse anonyme ou un alias ne vous exonère pas de votre responsabilité concernant les contenus envoyés, les inscriptions effectuées et les conséquences de vos communications.
5. Usages interdits
Vous ne devez pas utiliser le service pour commettre une fraude, pratiquer l’hameçonnage, harceler, traquer, menacer, diffuser des logiciels malveillants, envoyer des communications groupées non sollicitées ou exploiter sexuellement des enfants. Il est également interdit d’usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation, ou d’utiliser plusieurs adresses pour contourner un blocage raisonnable, une restriction d’éligibilité ou une limite d’achat.
Vous ne devez pas sonder l’infrastructure, deviner les jetons d’autrui, contourner les contrôles de sécurité par rétro-ingénierie, tester sous contrainte une interface non autorisée ni épuiser les ressources par des requêtes anormales. Nous pouvons bloquer les expéditeurs, domaines, adresses réseau et schémas automatisés associés à des activités malveillantes connues.
6. Quotas, durée de validité et modifications du service
La durée de validité des boîtes temporaires, le nombre d’alias, la fréquence des requêtes, la taille des pièces jointes et la durée d’archivage peuvent être limités. Ces limites servent à gérer la capacité, la réputation d’envoi et la prévention des abus ; elles ne constituent pas une promesse de capacité permanente pour quelque utilisateur que ce soit.
Nous pouvons ajouter, modifier ou interrompre certaines fonctions et nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable avant les changements importants. Des correctifs de sécurité urgents, une défaillance d’un fournisseur ou une obligation légale peuvent toutefois imposer une modification immédiate sans préavis.
7. Contenu des e-mails et liens tiers
Les e-mails sont envoyés par des tiers. Le service se limite à les recevoir, les afficher ou les transférer sur le plan technique et n’approuve pas leur contenu. L’identité de l’expéditeur, la sécurité des pièces jointes, l’authenticité des offres et la destination des liens externes peuvent échapper à notre contrôle.
Vérifiez la source avant d’ouvrir une pièce jointe, de saisir un code de vérification ou d’accéder à un site indiqué dans un e-mail. Les e-mails de démonstration illustrent uniquement l’interface et n’impliquent aucune affiliation, aucun parrainage ni aucune autorisation de la part des marques affichées.
8. Enquêtes, restrictions et résiliation
Lorsque nous estimons raisonnablement qu’une activité enfreint les conditions, menace le système, nuit à la réputation d’envoi ou crée un risque réel, nous pouvons limiter les requêtes, suspendre des alias, supprimer des contenus nuisibles ou mettre fin à l’accès. Notre décision tient compte de la gravité, de la répétition et de l’urgence des faits.
Une infraction manifeste, une attaque automatisée ou un danger imminent peuvent justifier une intervention sans préavis. Si vous pensez qu’une restriction est injustifiée, contactez l’assistance en indiquant les dates, adresses et usages légitimes concernés ; nous examinerons les informations disponibles.
9. Propriété intellectuelle et retours
L’interface du site, les éléments de marque, le code et les explications originales sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Ces conditions vous accordent uniquement les droits limités, révocables et non exclusifs nécessaires à l’utilisation normale du service ; elles ne transfèrent aucun droit de propriété.
Vous conservez les droits sur les contenus que vous possédez légalement. Les suggestions que vous envoyez volontairement peuvent être utilisées pour améliorer le service, mais nous n’obtenons ainsi aucune autorisation de commercialiser ou de publier le contenu de vos e-mails.
10. Exclusion de garantie
Le service est fourni « en l’état » et selon sa disponibilité. Nous nous efforçons d’en maintenir le fonctionnement, sans garantir que chaque e-mail sera livré, exempt de retard, conservé indéfiniment ou compatible avec tous les systèmes d’envoi.
Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Pour les comptes importants, utilisez une boîte e-mail durable et récupérable et conservez vous-même les informations nécessaires à long terme.
11. Limitation de responsabilité et indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’expiration d’une adresse, d’un retard de message, d’un contenu tiers, d’une fuite d’identifiants ou d’une interruption du service. Les responsabilités qui ne peuvent être exclues par la loi restent inchangées.
Si votre usage illégal ou contraire aux conditions entraîne une réclamation d’un tiers, vous devrez prendre en charge, dans la mesure permise par la loi applicable, les coûts raisonnables qui en résultent. Nous vous en informerons rapidement et vous permettrons de participer raisonnablement à la défense.
12. Mises à jour, divisibilité et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions en fonction de l’évolution du service ou de la loi et indiquer la date d’entrée en vigueur sur cette page. La poursuite de l’utilisation du service après une mise à jour vaut acceptation de la nouvelle version ; les changements importants ne modifient pas rétroactivement les démarches temporaires déjà terminées.
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur et la disposition concernée sera interprétée dans la mesure légale la plus proche de son intention initiale. Pour toute question concernant les conditions, écrivez à support@forwardsmtp.com.
