1. Aceitação dos termos e elegibilidade
Ao acessar ou usar o serviço, você declara ter capacidade legal para celebrar este acordo e concorda em cumprir estes termos e a política de privacidade. Se usar o serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vinculá-la a estes termos.
Quem ainda não tiver atingido a idade para consentir de forma independente com serviços online na jurisdição onde mora deve usar o serviço com a permissão e a supervisão de um responsável. Se não concordar com algum termo, pare de criar caixas de entrada ou aliases e de acessar o painel de gerenciamento.
2. Escopo do serviço
O serviço inclui caixas de entrada temporárias de curta duração, aliases de encaminhamento gerenciáveis, registros de entrega por tempo limitado e login por código, sem senha. Os recursos disponíveis, domínios, períodos de validade e limites são os exibidos no momento na página e no painel.
Um endereço temporário é uma ferramenta para tarefas, não uma conta de e-mail permanente. Não somos obrigados a recuperar mensagens ou reatribuir um endereço depois que ele expirar, que o token seja perdido ou que você troque de endereço voluntariamente.
3. Responsabilidade pelo e-mail de recebimento e pelas credenciais
Você deve usar um e-mail de recebimento que esteja autorizado a controlar e é responsável pela segurança desse e-mail, dos códigos de login, dos tokens locais e das chaves do autenticador. Ações realizadas com credenciais válidas serão consideradas iniciadas pelo usuário correspondente, salvo se você comunicar o acesso não autorizado sem demora.
Se descobrir que suas credenciais foram expostas, encerre imediatamente a sessão, atualize as configurações de segurança do e-mail de recebimento e entre em contato com o suporte. Nunca envie códigos de verificação ou chaves de autenticador a terceiros que afirmem poder recuperar sua conta.
4. Uso aceitável
Você pode usar o serviço para cadastros, testes, downloads, participação em comunidades, separação de identidade e testes autorizados. O acesso automatizado deve respeitar as interfaces públicas, os limites de taxa e a capacidade razoável, sem afetar outros usuários.
Todo uso deve cumprir as leis aplicáveis, as regras de sites de terceiros e os requisitos de propriedade intelectual. Um endereço anônimo ou alias não elimina sua responsabilidade pelo conteúdo enviado, pelos cadastros realizados e pelas consequências das comunicações.
5. Usos proibidos
Não use o serviço para fraude, phishing, assédio, perseguição, ameaças, distribuição de malware, comunicações em massa não solicitadas ou exploração sexual infantil. Não se passe por pessoas ou instituições, nem use vários endereços para contornar bloqueios razoáveis, restrições de elegibilidade ou limites de compra.
Não faça varreduras na infraestrutura, tente adivinhar tokens de terceiros, faça engenharia reversa para contornar controles de segurança, teste interfaces sem autorização ou consuma recursos com solicitações anormais. Podemos bloquear remetentes, domínios, endereços de rede e padrões automatizados associados a atividades maliciosas conhecidas.
6. Limites, validade e alterações do serviço
A validade das caixas temporárias, a quantidade de aliases, a frequência de solicitações, o tamanho dos anexos e o período de retenção podem ser limitados. Essas restrições servem para gerenciar a capacidade, preservar a reputação de entrega e evitar abusos; não constituem promessa de capacidade permanente para nenhum usuário.
Podemos adicionar, ajustar ou descontinuar recursos e faremos o possível para fornecer aviso razoável antes de mudanças importantes. Correções urgentes de segurança, falhas de fornecedores ou exigências legais podem exigir alterações imediatas sem aviso prévio.
7. Conteúdo dos e-mails e links de terceiros
Os e-mails são enviados por terceiros. O serviço apenas os recebe, exibe ou encaminha no percurso técnico e não endossa seu conteúdo. A identidade do remetente, a segurança dos anexos, a autenticidade de ofertas e a finalidade de links externos podem estar fora do nosso controle.
Verifique a origem antes de abrir anexos, inserir códigos de verificação ou acessar sites presentes nos e-mails. E-mails de demonstração servem apenas para mostrar a interface e não indicam vínculo, patrocínio ou autorização das marcas exibidas.
8. Investigação, restrição e encerramento
Quando acreditarmos razoavelmente que uma atividade viola os termos, ameaça o sistema, prejudica a reputação de entrega ou cria risco real, poderemos limitar solicitações, suspender aliases, excluir conteúdo nocivo ou encerrar o acesso. A medida considerará a gravidade, a repetição e a urgência da conduta.
Infrações evidentes, ataques automatizados ou riscos urgentes de dano podem exigir ação sem aviso prévio. Se acreditar que uma restrição foi aplicada por engano, entre em contato com o suporte e informe horários, endereços e a finalidade legítima; analisaremos as informações disponíveis.
9. Propriedade intelectual e feedback
A interface do site, a identidade da marca, o código e as explicações originais são protegidos pela propriedade intelectual aplicável. Estes termos concedem apenas os direitos limitados, revogáveis e não exclusivos necessários para usar o serviço normalmente, sem transferir qualquer propriedade.
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que possui legitimamente. Sugestões enviadas voluntariamente podem ser usadas para melhorar o serviço, mas isso não nos concede autorização de marketing ou publicação sobre o conteúdo dos seus e-mails.
10. Isenção de responsabilidade sobre o serviço
O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme a disponibilidade. Fazemos esforços para mantê-lo disponível, mas não garantimos que todos os e-mails serão entregues, chegarão sem atraso, serão mantidos permanentemente ou serão compatíveis com todos os sistemas de envio.
Na máxima extensão permitida por lei, excluímos garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Para contas importantes, use um e-mail de longo prazo que possa ser recuperado e guarde por conta própria as informações que precisar manter.
11. Limitação de responsabilidade e indenização
Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais causadas por expiração de endereços, atrasos de e-mail, conteúdo de terceiros, exposição de credenciais ou interrupção do serviço. As responsabilidades que a lei não permite excluir não são afetadas por esta seção.
Se você usar o serviço ilegalmente ou violar estes termos e isso resultar em uma reivindicação de terceiros, deverá arcar, na medida permitida pela lei aplicável, com os custos razoáveis decorrentes. Nós o notificaremos prontamente e permitiremos sua participação em uma defesa razoável.
12. Atualizações, separabilidade e contato
Podemos atualizar os termos conforme o serviço ou a lei mudar e indicaremos a data de vigência nesta página. Continuar usando o serviço atualizado significa aceitar a nova versão; mudanças importantes não alteram retroativamente tarefas temporárias já concluídas.
Se alguma disposição for considerada inexequível, as demais continuarão válidas e serão interpretadas dentro do alcance legal mais próximo de sua intenção original. Envie dúvidas sobre os termos para support@forwardsmtp.com.